選択する前に
価格設定とクレジットに関するよくある質問
請求、クレジット配送、商用利用、有効期限、プラン変更、および返金についての率直な回答。
EzNanoBananaクレジットはどのように機能するのか?
クレジットはAIの使用量を測定します。各モデルとワークフローには、解像度、期間、出力数、オーディオ、リファレンス入力、プロバイダーのコストに基づいたコストがリストされています。フォームには、生成を送信する前に推定合計が表示されます。
定期購入なしでクレジットパックを購入できますか?
はい。クレジット パックは 1 回限りの購入であり、サブスクリプションは必要ありません。月次サブスクリプションでは、毎月のクレジットが定期的に提供されます。年間サブスクリプションでは、年間許容量の全額が前払いされます。どちらにも、AI タスクの同時実行性が向上し、通常のクレジット パックの会員料金が含まれます。サブスクリプションとパックを一緒に使用できます。 EzNanoBanana は、期限が切れるクレジットを最初に消費します。
生成された画像やビデオを商業的に使用できますか?
はい、合法的な個人的または商業的使用の場合に限ります。 EzNanoBanana は、生成された出力の所有権を主張しません。あなたは、プロンプト、アップロード、商標、肖像、その他の入力に対して必要な権利を有し、適用される法律および第三者の権利を遵守する責任を負います。 AI 支援作品の著作権保護は、管轄区域と、それに関わる人間の創造的な貢献によって異なります。
クレジットはどのくらいの期間存続しますか?また、クレジットは繰り越されますか?
月次サブスクリプションクレジットは、付与時点から30日間有効である。年間プランのクレジットは前払いで提供され、1 回限りのクレジット パックと同様に 365 日間有効です。各クレジット バッチには独自の有効期限が設定されているため、更新、アップグレード、または新規購入によって古いクレジットが延長されることはありません。
年間料金はいつ請求され、クレジットはいつ到着しますか?
年会費は、サブスクリプションの開始時および更新のたびに全額請求されます。支払い後、年間手当が前払いされ、365 日間有効です。 12 か月の支払いと比較して、年間では Lite で 17%、Basic で 20%、Plus で 20%、Pro で 20% 節約されます。
クレジットパックの加入者割引はどのように機能するのでしょうか?
通常のクレジットパックの現金価格は変わらないが、加入者は追加のクレジットを受け取る。これにより、クレジットあたりの実効コストが Lite の場合は 6%、Basic の場合は 15%、Plus の場合は 20%、Pro の場合は 25% 低下します。正確な合計はチェックアウト時に確認され、後でサブスクリプションをキャンセルした場合でも、購入したクレジットはアカウントに残ります。
生成が失敗すると、クレジットはどうなるでしょうか?
AIタスクが最終的な失敗状態に達した後、そのチャージは一度逆転されます。有効期限が切れていないクレジットは、タスクで使用された正確なクレジット バッチに戻り、元の有効期限が保持されます。元のバッチの有効期限がすでに切れているクレジットは、新たに使用可能な残高にはならず、期限切れとして記録されます。
返金はありますか?
適用法により要求される場合を除き、定期購読およびクレジットパックの支払いは最終的なものであり、未使用のクレジットを現金に引き換えることはできない。最終生成の障害後に復元されたクレジットはアカウント クレジットであり、現金の払い戻しではありません。不正請求、重複請求、その他の請求エラーについては、アカウントの電子メール、請求書 ID、日付、金額を添えて support@eznanobanana.com までご連絡ください。完全なカード番号やセキュリティ コードは決して送信しないでください。例外的なケースについては個別に審査されますが、審査によって返金が保証されるものではありません。
サブスクリプションの更新をキャンセルした場合はどうなりますか?
更新はいつでも停止することができます。プランとメンバー特典は、有料請求期間が終了するまで有効のままです。毎月のクレジットの有効期限は元の 30 日間のままです。前払いの年間クレジットと個別に購入したクレジット パックの有効期限は、元の 365 日のままです。
サブスクリプションのアップグレードは請求とクレジットにどのような影響を与えるのでしょうか?
アップグレードは、第2のサブスクリプションを作成する代わりに、現在のサブスクリプションを更新します。より高い月額プランに移行すると、残りの期間の価格差額がすぐに請求され、対応する日割りクレジット差額が付与されます。月次プランから同じまたはそれ以上の年額プランに移行すると、すぐに年額全額が請求され、未使用の月次時間に対する払い戻しやクレジットはありません。新しい年次期間はその日から始まり、その年間手当が 365 日分前払いされます。既存の月次クレジットは元の有効期限を維持します。現在、年次から年次へのアップグレード、ダウングレード、および年次から月次への変更はサポートされていません。